客服邮箱
support@jzsports.com.cn
需要附截图、写清赛事名称，或者希望沟通留个记录的，走邮件最合适。
联系通道 · 2025 升级版
一次找对渠道，把问题一次说清
集锦什么时候上新、回看里的控球率区间怎么看、某场比分状态为什么这样显示——把手里的事说清楚，九州体育客服团队就能直接给你答复。下面三条通道各管什么事，先看一遍再挑。
客服电话
400-2180-5488
当天的赛事条目、比分状态、操作卡住，电话里几句话就能对上。
运营中心地址
宁夏省银川市金凤区北京中路168号九州体育运营中心
要当面沟通或寄送资料，先按下面的到访说明约个时间。
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问题按什么顺序被接住
使用操作、集锦在哪个位置、回访路径怎么走，这类问题在值守时段内直接答复，不绕弯。涉及赛事条目、比分显示、控球率区间读法的咨询，需要对着当天的赛事条目核准一遍再回你，通常会排在一般咨询之后。
拿不准该走哪条通道，先看看你手头是哪一类事，下面写清了适合的渠道和提交时机。
功能与操作问题
联赛筛选怎么用、比分对照能同时展开几场、升级版首页入口在哪儿——电话问最快，值守时段随时有人接；写邮件也可以，附上截图会更清楚。
集锦与回看内容
想确认某场比赛的集锦有没有收录、回看的控球率区间条怎么看，建议在周四 18:00 更新完成后再提，这时条目已经齐了，我们能直接给你定位。
赛事数据与比分状态
某场比分为什么显示某个状态、条目什么时候入库，这类问题需要核对当天数据，建议在服务时段内用电话沟通，答复会更快。
合作与内容对接
资料对接、专题共创、素材授权，统一从客服邮箱进入，由对应的同事接手。邮件里把事情写具体，第一轮就能对上。
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合作与内容对接
赛事资料对接、专题联合策划、集锦素材授权这些事，统一从客服邮箱走，我们会转给对应的同事接手。目前站点与 14 家体育内容与数据机构保持合作，长期和单次的项目都在受理。
邮件里把三件事写清楚，第一轮就能对上：机构名称与对接人、合作方向、期望的时间安排。方向写具体一些，比如是要长期资料对接，还是一次专题共创，我们能直接判断谁来跟。
- 01机构名称与对接人
- 02合作方向与大致规模
- 03期望的时间安排
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到访前，先约个时间
运营中心
宁夏省银川市金凤区北京中路168号九州体育运营中心
- 先通过电话或邮件预约，说明到访事由、人数和大致时间，方便安排同事在场。
- 来访当天携带有效证件，登记后由同事带入办公区域。
- 需要寄送资料也请提前告知，我们好安排接收。
- 站点在宁夏地区备案运营，备案号：宁ICP备57537570号-3。